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美容行业小程序如何解决拓客难营销难?
2019-07-03 16:26 作者:美克拉
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  养生行业的用户群高度单一且小众,不仅获取新客难、单客成本过高,也面临着客源流失严重的难题,流失一个客户也会导致利润下滑,行业迫切需要能拓展客源和维护用户的解决方案。很多时候客户扎堆进店,一周忙两天闲5天,服务效率和品质双双低下,导致用户流失。

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  养生行业小程序如何解决拓客难营销难?

  小程序如何助力养生行业发展?

  (1)科普资讯

  小程序拥有强大的多媒体展示能力,可上传服务视频、图片,辅以文字介绍,化解用户潜在担忧,小程序还可同步公众号文章,通过将服务和产品插入养生科普文章,能大大提升用户转化的效率。

  (2)精准获客

  小程序基于人脉关系一对一传播,相比大量投放广告要精准很多,同时小程序可添加会员插件,配合积分商城更好的维护原有顾客,遏制客源的流失。而微信庞大的用户池中,也给了商家获取年轻客户的机会。

  (3)服务升级

  小程序可展示相应技师资料,允许客户在线预约和购买服务,合理调配时间,提升客户体验的同时也利于提升服务效率,同时多店入驻、业绩统计、佣金提现等对于连锁门店管理十分实用,信息透明也能起到激励员工的作用。

  (4)自主营销

  小程序搭配营销插件,还可实现自主营销,通过拉新佣金、拼团、砍价、体验卡等方式,让顾客变身“销售员”,通过口碑传播拉新,节省推广支出的同时,还可通过社交网络病毒式拓客。

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